Belle Sud Mer

ベル シュドメール

この度は　Belle Sud Mer　をご覧頂き、誠にありがとうございます。

誠にお手数ではございますが、下記の事項を必ずお読みいただき、

ご同意して頂いた上で当サイトをご利用ください。

下記事項に同意の上、ご注文頂いたものと判断させて頂きます。

・送料は全品無料です。

又お届けの曜日、時間指定、追跡は出来ません。

追跡サービスと補償が付いておりますが、時間指定が出来ません。

郵送中の紛失、破損事故につきましては、責任を負い兼ねますので予めご了承くださいませ。

・即日発送商品

ご注文頂いてから1〜2日で発送いたします。

・取り寄せ商品

ご注文頂いてから海外取引先に発注するので、2〜4週間お時間を頂いております。

ご注文確認→海外への発注依頼→海外からの国内への発送→本社到着→検品→問題がなければお客様へ発送

となります。

仕入先の都合により、目安の日程から多少遅れる場合もございます。

尚、輸送状況により4週間以上日数を頂く可能性がございます。

こちらも合わせてご了承ください。

・即日発送商品と予約商品を合わせてお買い求めいただいた場合、全ての商品が揃ってから発送致します。

即納商品のみ先にお届け希望の際は予約商品と分けてご注文くださいませ。

海外製品の為 まれに糸の混入、縫製のほつれサイズのばらつき、プリントのずれ、特殊加工による匂い、たたみじわ等の商品がある場合もございますが

不良品ではございませんので返品交換不可とさせていただきます。

また検品のため１度開封していますが未使用商品ですのでご安心くださいませ。

季節や工場の都合により予告なくデザインや素材が変更される場合があります。

あらかじめご了承くださいませ。

品質、デザイン共に良い製品を厳選しておりますが気になる方はご購入をお控えください。

ご注文された商品と異なる商品が届いた場合。

商品に明らかな欠陥があった場合。

商品到着から3日以内にご連絡ください。着用済みの商品は対象外となります。

届いた商品に万が一欠品があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。

公式ラインからご連絡をお願いいたします。（https://lin.ee/7Ck6UHg）

その際にお手数ですが、画像とどの部分が不良品なのかを詳しくご記載くださいませ。

在庫がある場合は交換、ない場合は返金対応いたします。

一度着用したものや匂いがついたものなどはご返送いただきましても対応致しかねます。

その際の送料もこちらでは負担できませんのでご注意ください。

尚、イメージ違いサイズ違い等、お客様都合での返品交換は一切致しませんのでご了承ください。

☑︎全額返金の対象

仕入先の商品が完売だった場合

海外からの配送中にトラブルがあった場合

☑︎返品交換の対象

ご注文された商品と異なる商品が届いた場合

商品に明らかな欠陥があった場合

※商品ご注文後のサイズ間違い、カラー間違い、イメージ違いなどのお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。

対応しておりません。予めご了承くださいませ。

ご質問等ございましたら公式LINEにてご連絡下さいませ。

■公式LINE(https://lin.ee/7Ck6UHg）より友だち登録をお願いいたします。

⑴ご注文して頂いてから海外に発注致します。

⑵時差などもあるのでメーカーさんの確認が遅くなる場合もありますが、取引先のメーカーさんが発注の確認をして発送準備を致します。
この準備日数はこちらではわかりません。
次の日に準備を始めてくださるメーカーさんもいますし、海外の祝日や定休日など様々な理由で遅れる場合もあります。

⑶発送準備が整ったら、その国の空港に運ばれます。

⑷空港に到着したら税関で検査があり、ここにとても時間がかかります。
服の素材などに違法薬物などを隠していないか、偽ブランド品がないかとても慎重に検査をします。

⑸問題がなければ、別の荷物などとまとめて日本へ輸送されます。

⑹日本に着いたら、また税関の検査があります。

⑺そこで問題がなければすぐに本社に到着ではなく、海外からの荷物はまず大きな郵便局へ輸送されます。Belle Sud Merの場合は東京都の大きな郵便局です。

⑻再度検品作業があり、問題がなければ本社最寄りの郵便局へ届けられ、そこから本社到着という流れになります。

⑼本社に到着したらすぐに検品を行い、お客様のもとへ発送致します。

こういった理由で2週間〜4週間ほどお時間を頂いております。